1. Introduction :
Lorsqu’on fait le tour des opérateurs de casino en ligne de la Belgique, Carousel est un nom qui revient bien souvent. La marque a fait son entrée dans l’univers des jeux d’argent en 2017 et a émerveillé plus d’un par son arrivée. Ainsi, depuis qu’elle a fait sensation, elle s’est affirmée comme une destination de jeu incontournable pour les joueurs belges. Le casino Carousel doit son ascension vers le sommet à sa ludothèque, l’avalanche de tournois qu’il organise, la facilité offerte pour les transactions et bien d’autres aspects de sa prestation de service.
2. Le Casino
2.1. Le Processus d’Inscription
Carousel Casino possède un design unique qui le distingue de tous les autres opérateurs. Toutes les options importantes du site sont de couleur orange afin d’être facilement identifiables. Vous n’aurez donc aucun mal à repérer le bouton « CONNEXION / INSCRIPTION » qui permet de créer son compte joueur.
Ledit bouton se trouve en haut et à droite de toutes les pages. Cliquez dessus puis choisissez « JE CRÉE MON COMPTE » parmi les options disponibles dans la fenêtre qui s’affichera. À la suite de cette action, un formulaire dont il faudra remplir les différents champs apparaîtra.
Les informations à renseigner sont des détails d’identité (prénom, nom, date de naissance, ville de naissance et numéro de registre national), les coordonnées (rue et numéro, code postal, ville, pays, adresse email et numéro de téléphone mobile ou fixe) ainsi que les identifiants de connexion à son compte (pseudo et mot de passe).
2.2. Logiciel de Jeux
Les développeurs auxquels s’est associé Carousel Casino sont l’une des raisons pour lesquelles ce dernier a rapidement conquis le cœur des joueurs. Il a en effet pris la décision de s’attacher les services de quelques-uns des plus éminents fournisseurs présents dans le secteur belge des jeux d’argent. Il s’agit entre autres de :
- EGT
- Air Dice
- eGaming
- Spinomenal
- Novomatic
- Gaming1
- Betsoft
- CT Gaming
- Endorphina
- Fazi
- Kajot
2.3. La Ludothèque
La configuration et l’organisation de la ludothèque de Carousel Casino offrent une prise en main facile pour le choix des jeux. Ceux-ci sont rangés au sein de diverses catégories, dont celles des meilleurs jeux et des nouveaux jeux. Dans la première, vous trouverez les titres les plus en vogue sur le marché belge du divertissement. Dans la seconde sont ajoutées les dernières créations des développeurs. Vous pourrez donc vous y rendre pour profiter d’une expérience ludique fraîche.
Le casino belge Carousel propose également du dice games. Parmi les plus prisés par les joueurs, on peut citer : Take It Or Not, Infinity Dice, Mega Spinner, Rapid Rush, Mega Wheels, Triple Wheels et Mystery Box.
Les adeptes de machines à sous pourront se faire plaisir avec des dice slots comme 40 Super Dice, Treasure Cubes, Burning Dice, Book of Ra, Fakir, Joker Madness, Dice of Magic, Petit Cafe, Hot Cubes, Extra Joker, etc.
Si vous souhaitez profiter de la roulette et amasser les gains avec les différents types de mises qui y sont proposés, vous pourrez tenter votre chance avec une variété de titres. Veuillez noter que dans sa section roulette, Carousel Casino propose aussi deux jeux de Sic Bo.
Viennent ensuite les jeux de cartes. Avec la quinzaine de titres contenus dans cette catégorie de divertissement, les amateurs de blackjack, de poker et de vidéo poker devraient en avoir pour leur argent.
Pour couronner le tout, Carousel Casino propose des titres avec une cagnotte sans cesse croissante. Cette catégorie de jeux à jackpot contient non seulement des dice games et des dice slot, mais aussi des titres de vidéo poker.
2.4. La Sécurité
Carousel Casino opère avec une certification qui lui a été délivrée par la Commission des jeux de hasard. Il s’agit donc d’une plateforme de pari en ligne légalement établie en Belgique. Cela implique que si vous prenez la décision d’y jouer, vous pouvez avoir la certitude d’être dans un environnement sûr et sécurisé. Qui plus est, l’opérateur a mis en place un protocole pour protéger les transactions.
3. Bonus, Promotions & VIP
3.1. Les Bonus et Promotions
Si vous êtes un joueur, vous n’êtes très certainement pas sans savoir que depuis l’adoption de la fameuse loi de mars 2020, les bonus et promotions ne sont plus octroyés par les casinos en ligne de la Belgique.
Par conséquent, vous ne trouverez aucune offre promotionnelle chez Carousel Casino. Cela dit, l’opérateur a compensé cette absence avec une rubrique de tournois.
3.2. Le Statut VIP
Pour l’heure, Carousel Casino ne propose pas de programme de fidélité à ses membres.
4. Les Paiements
4.1. Les Moyens de Paiement
L’opérateur belge a mis à la disposition de ses utilisateurs quelques méthodes de paiement que voici :
- Le virement électronique (Belfius et ING)
- Bancontact
- Paysafecard
- Visa et Mastercard
4.2. Dépôt & Retrait
Toutes les méthodes de paiement sus-citées permettent d’approvisionner son compte. Les opérations de dépôt étant quasi instantanées, vous pourrez jouer sans délai après votre transaction. Pour ce qui est des retraits, ils sont effectués par virement bancaire et requièrent un temps de traitement de 2 jours ouvrés. En outre, il faut un délai supplémentaire de 1 à 3 jours pour que l’argent soit déposé sur le compte du joueur.
5. Comment Contacter le Support :
En cas de besoin d’aide, les joueurs peuvent contacter le service client du casino via :
- Le chat en direct disponible 7 jours sur 7 de 10 h à 2 h du matin
- La messagerie électronique dont l’adresse email est support@carousel.be
- Un formulaire de contact
5.1. Autres Liens Utiles
6. Notre Avis et Conclusion :
6.1. Les Avantages
Carousel Casino possède des arguments de taille pour inciter les amateurs de pari à jouer sur son site. Quelques-uns de ceux qu’on peut citer sont :
- L’ergonomie du site
- La ludothèque variée
- La facilité d’accès au support client
- Les tournois
6.2. Les Inconvénients
Toute la qualité proposée par Carousel est entachée par l’absence d’un live casino. Les amateurs d’expérience de pari réaliste ont donc clairement été laissés pour compte. Par ailleurs, la gamme de méthodes de paiement de l’opérateur manque de variété. Par exemple, les joueurs ne peuvent réaliser leurs dépôts ni via Skrill ni via Paypal lesquels sont pourtant des solutions de paiement très utilisées.
6.3. Le mot de la fin
Dans sa globalité, la prestation de service de Carousel Casino est satisfaisante surtout pour les joueurs de jeux de dices. Les points forts de ce site sont sans contexte la navigation qui y est aussi aisée qu’agréable et les tournois organisés. Pour ce qui est des autres aspects, notamment le divertissement et les paiements, l’opérateur propose une offre moyenne, mais décente. En gros, quoique chez Carousel, il ne soit pas possible de jouer face à des croupiers en direct, il reste un casino qui vaut le détour.
7. Interview d’un joueur
Nous avons posé une série de question concernant le Casino Carousel à un joueur.
Première question : Pourquoi avez-vous ouvert un compte sur Carousel casino ?
« Je suis tombé sur ce site par hasard dans les annonces sur google.«
Question suivante : Quels sont les jeux qui vous ont le plus séduit dans la ludothèque proposée ?
« Je joue la plupart du temps sur megawheels.«
A la question : Le Bonus de bienvenue vous a-t-il convaincu ?
Le joueur répond : « Il n’y a pas de bonus sur ce site. «
Dernière question : Avez-vous trouvé le service client à l’écoute et disponible ?
« Rapide et efficace. «
Note du Joueur :
3,5/5
